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Labai gerai



iš 261 apžvalgų
  • Viešbučio būklė / švara 8,0
  • Įranga 6,8
  • Vietovė 9,0
  • Kambario patogumai / lygis 8,0
  • Personalo darbas 7,9
  • Kainos ir kokybės santykis 7,2
  • Maistas / maitinimas 7,2

wai-ming Y.
Honkongas
13 liepos 2016
朽到差劣
我們從agoad網上預訂,原本希望給我的家人可享受二晚好的酒店,但當我上到room.簡直嚇了一跳,所有設施都很破舊。連厠所也冲不了厠紙,要找人來通厠。 還有wifi也很不穩定,會突然終止所有網路。 真的很不接受五星級酒店竟然會是這樣

Pui Y.
Honkongas
17 kovo 2016
商務酒店OK
商務酒店OK

Xiao W.
Kinija
14 kovo 2016
地點方便
酒店位置優越,就在西湖碼頭對邊。一家有曆史底蘊的酒店。

Wong S.
Makao
17 spalio 2015
服務態度差
老舊,房間可以
服務态度真的有侍改善,本人訂了5間房間在預訂時已注明要雙人床,十個男人當然要雙床服務員很差的口氣説我們剛上登記是任何床型都可,我手机給她看她也看了,不處理就算還叫我自己打去訂房綱站處理!這樣的價格得到的是非常不好的服務態度而且這飯店而已很老舊我付多2佰去別的飯店比他好幾倍

Sze T.
Honkongas
04 spalio 2015
西湖游
1. 近西湖景點, 公交車站 2. 有湖景可看日出 3. 房間大,整潔
不錯

Mei S.
Honkongas
19 rugsėjo 2015
房間內情設較舊,員工對旅遊及交通資訊不足,酒店沒有設巴士而叫計程車困難。
環境清幽、員工友善、check in 及 out 順暢。

Chui L.
Honkongas
13 rugsėjo 2015
優閒酒店,走出去便是蘇堤,樹木林立,空氣好。,
房間寬敞,燈光合適,洗手間抽風好,喉管去水迅速,空調夠靜。
整體都滿意,只是住在東樓較不方便,如果能安排多些車子接住客過去西樓大堂就最好。

Fong Y.
Honkongas
24 liepos 2015
Great image
大堂寬敞舒適,光線充足

Yuen Y.
Honkongas
21 liepos 2015
員工質素有待改善
只有詢問處的1位女員工能夠解答我地問題;房間整潔
杭州香格里拉比想像中差! 1)地點雖然近西湖,但離市區都一段距離,而且經常塞車,所以沒有的士肯入黎載我地,次次都要加錢。此外,在其他地方回來,根本沒有的士肯載我們返香格里拉,原因是塞車。我們有2次要自己行40分鐘才走回酒店,當遊西湖吧。 2)員工質素差,不過大部份都是友善。他們好像第一次來打工,什麼也不知道。晚上7:30問門口男職員餐廳在哪?他竟然說晚上關了!後來才說在3樓😅 中菜餐廳有位員工還要差,跟她說3位食飯,她理直氣壯說「沒位!」但餐廳只有幾圍枱食飯,我們只好找位坐,其他員工也沒有阻止,還幫我們點菜。 3)只有詢問處1位職員是正常能夠解答到問題。

MAN K.
Honkongas
09 balandžio 2015
服務員要加強培訓
地點好